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HP OpenVMS Systems
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障害追跡のガイドライン

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B 障害追跡のガイドライン

本付録では,DECwindows使用中に起こり得るよく見られる問題の原因を判定する際に役立つ情報を取り扱っています。 本付録の最初の節では,一般的な障害追跡の方法を説明します。 第B.2 節では,対象分野毎に問題を示します。

B.1 一般的な障害追跡の方法

本節では,これまでの節で取り上げられた問題の診断および予防に役立つ措置について説明します。 本節で挙げる項目は,あくまでも一般的な障害追跡の方法です。

B.2 よく見られる問題

本節では,よく見られる問題を以下のように分けて示します。

それぞれのトピック表題のあとに,1つまたは複数の問題例が太字のイタリック で記載されています。各問題例のあとに,考えられる原因と対処法の簡単なリストがあります。

B.2.1 「セッション起動」ダイアログ・ボックス


インストール後にシステムを再起動しても,「セッション起動」ダイアログ・ ボックスが表示されない。

B.2.2 ライセンス


新しいセッションを起動しようとすると,ダイアログ・ボックスに" このソフトウェア製品に有効なライセンスはありません"と表示される。

B.2.3 ファイルビュー


ファイル・ビューを開始すると,使用中のディレクトリが存在しないというメッセージが表示される。

B.2.4 ウィンドウ・マネージャ


ウィンドウのアイコン化ができない。ウィンドウの上にコマンド・ ボタンがない。

B.2.5 フォントのアクセス


使用中のプログラムが,フォントにアクセスすることも見つけることもできない。

B.2.6 キーボード,モニタ,ポインタ


スペーシングとフォントが画面0では正常だが,画面1では正常ではない。


日本語OpenVMSワークステーションで文字を構成できない。


矢印キーが,アプリケーション上で作動せず,マウス・ポインタを移動する。


疑似マウス・モードを出ないと,疑似マウス・モードのダイアログ・ ボックスを消せない。


画面の上方が黒くなり,テキスト・メッセージが見える。

B.2.7 ネットワーク


ほかのノードに表示されているプログラムが,以下のエラー・ メッセージとともに終了する。

     XIO:  fatal IO error 65535  on X server "_WSA3:"

           after 600 requests (597 known processed) with 0 events remaining.

     %XLIB-F-IOERROR, xlib io error

     -SYSTEM-F-LINKABORT, network partner aborted logical link


別のノードに表示されているプログラムが,以下のメッセージを出して終了する。


     XIO:  fatal IO error 65535  on X server "_WSA3:"

           after 267 requests (229 known processed) with 0 events remaining.

     %XLIB-F-IOERROR, xlib io error

     -SYSTEM-F-PATHLOST, path to network partner node lost


ほかのノードに表示されていたプログラムが,以下のメッセージを出して終了する。


     XIO:  fatal IO error 65535  on X server "_WSA3:"

           after 259 requests (259 known processed) with 0 events remaining.

     %XLIB-F-IOERROR, xlib io error

     -SYSTEM-F-THIRDPARTY, network logical link disconnected by a third party

B.2.8 アプリケーション


アプリケーションのウィンドウが表示されるものの,中に何も表示されない。


アプリケーションを実行すると,"ディスプレイをオープンできません" とのメッセージが表示される。あるいは,アプリケーションはDECnet トランスポートで実行できても,ローカル・トランスポートでは実行できない。


一台のワークステーションに,16以上のアプリケーションを表示できない。


DECwindowsアプリケーションが実行できない。


アプリケーションを実行すると,"クライアントはサーバへのアクセスを許可されていません。" とのエラー・メッセージが表示される。

B.2.9 セッション・マネージャ


セッション・マネージャからアプリケーションを開始すると, セッションそのものが終了してしまう。セッションがログアウトし, 新しい「セッション起動」ダイアログ・ボックスが表示される。


「セッション起動」ダイアログ・ボックスがはっきりとした理由もなく消えてしまう。


ログインしても,セッション・マネージャのメニュー・バーが起動しない。

B.2.10 漢字端末エミュレータ


漢字端末エミュレータ・ウィンドウに文字が表示されない。


アプリケーションの表示が,漢字端末エミュレータ・ウィンドウとVT340 ターミナルで異なる。


漢字端末エミュレータのフォントが小さく,読みにくい。


自動起動で,要求した数の漢字端末エミュレータ・ウィンドウが得られない。


漢字端末エミュレータのアプリケーション・ウィンドウを起動できない。


DECW$TE_nnnプロセスのページング・ファイル割当が420 ページ以下になるとDECwindowsが消える。エラー・メッセージは表示されない。


プロセスBUFIOCNTが0になると,DECW$TE_nnnがMWAIT 状態に入り,以下のエラーをおこす。


      %X2DBC072

      %DECW-E--TIMEOUT_CONTROL, Timeout waiting for DECterm controller to start


漢字端末エミュレータ・ウィンドウをいくつか作成してから, 新しいウィンドウの作成を試みると以下のエラーのいずれかが起きる。


     %X1000039C


     %SYSTEM-F-NOSLOT, no PCB available

B.2.11 X端末と他社のワークステーション


DECwindowsワークステーションから他社のワークステーションに表示できない。


他社のワークステーションからDECwindowsワークステーションに表示できない。


X端末,または他社のワークステーションで,PostScript イメージを表示できない。

B.2.12 Xサーバ


ワークステーションでセッションを開始できない。キーボードからの入力が画面に表示されない。


画面が停止した可能性があり,キーボードからの入力は画面に表示されず, またカーソルも点滅しない。


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